{"id":660,"date":"2025-02-13T12:11:44","date_gmt":"2025-02-13T11:11:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lessworkbot.com\/?page_id=660"},"modified":"2025-10-23T09:07:30","modified_gmt":"2025-10-23T07:07:30","slug":"lizenzbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lessworkbot.com\/de\/lizenzbedingungen\/","title":{"rendered":"Lizenzbedingungen"},"content":{"rendered":"\n\n\t<h1><b>Lizenzbedingungen f\u00fcr den lesswork Voicebot<\/b><\/h1>\n<b>Lizenzgeber:<\/b><b><br \/>\n<\/b> lesswork Productivity Solutions<br \/>\n Wehlistra\u00dfe 291\/2\/205<br \/>\n A-1020 Wien, \u00d6sterreich\n<p>Diese Lizenzbedingungen (\u201eBedingungen&#8220;) regeln die Nutzung der KI-basierten L\u00f6sung zur automatisierten Anrufbearbeitung f\u00fcr den professionellen Einsatz (\u201eDienst&#8220;), einschlie\u00dflich der Software-as-a-Service-L\u00f6sung <b>lesswork Voicebot<\/b> (\u201eVoicebot&#8220;). Diese Bedingungen gelten f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Alle Vertr\u00e4ge (\u201eVertrag&#8220;) zwischen lesswork Productivity Solutions und dem K\u00e4ufer des Dienstes (\u201eLizenznehmer&#8220;);<br \/>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Die Nutzung des Dienstes durch benannte Benutzer (\u201eBenutzer&#8220;) im Unternehmen des Lizenznehmers;<br \/>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Die Erbringung von <b>Professional Services<\/b> gem\u00e4\u00df Abschnitt 12 dieser Bedingungen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Abweichende Bedingungen des Lizenznehmers oder der Benutzer sind ung\u00fcltig, auch wenn ihnen nicht ausdr\u00fccklich widersprochen wird. Unternehmen, die konkurrierende Produkte oder Dienste entwickeln, vertreiben oder anbieten, sind von der Lizenz ausgeschlossen. Dasselbe gilt f\u00fcr Privatverbraucher.<\/p>\n<p>Mit dem Absenden einer Bestellung best\u00e4tigt der Lizenznehmer die Richtigkeit aller bereitgestellten Informationen.<\/p>\n<h2><b>1. Vertragsgegenstand<\/b><\/h2>\n<p>lesswork Productivity Solutions stellt den Dienst &#8211; eine KI-gest\u00fctzte Sprachl\u00f6sung f\u00fcr Unternehmen &#8211; zur Verf\u00fcgung. Diese Bedingungen regeln die Rechte und Pflichten beider Parteien im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes und etwaiger Professional Services.<\/p>\n<p>Mit der Nutzung des Dienstes erkl\u00e4rt sich der Lizenznehmer mit diesen Bedingungen einverstanden.<\/p>\n<h2><b>2. Nutzungsumfang<\/b><\/h2>\n<h3><b>2.1 Lizenzgew\u00e4hrung<\/b><\/h3>\n<p>Dem Lizenznehmer wird eine nicht-exklusive, nicht-\u00fcbertragbare und widerrufbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes f\u00fcr unternehmensinterne Zwecke gew\u00e4hrt.<\/p>\n<h3><b>2.2 Zul\u00e4ssige Nutzung<\/b><\/h3>\n<p>Die Nutzung ist auf gesch\u00e4ftliche Telefonprozesse und damit verbundene T\u00e4tigkeiten beschr\u00e4nkt.<\/p>\n<h3><b>2.3 Unzul\u00e4ssige Nutzung<\/b><\/h3>\n<p>Der Lizenznehmer darf den Dienst insbesondere nicht:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">f\u00fcr rechtswidrige Zwecke einsetzen;<br \/>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">zur\u00fcckentwickeln, dekompilieren oder ver\u00e4ndern;<br \/>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">weiterverkaufen oder an Dritte \u00fcbertragen, ohne schriftliche Zustimmung des Lizenzgebers;<br \/>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">zur Entwicklung konkurrierender KI- oder Telefonsysteme verwenden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Lizenznehmer haftet f\u00fcr die Einhaltung durch seine Benutzer.<\/p>\n<h2><b>3. Geb\u00fchren<\/b><\/h2>\n<h3><b>3.1 Zahlung<\/b><\/h3>\n<p>Die Entgelte sind <strong data-start=\"312\" data-end=\"325\">im Voraus<\/strong> f\u00fcr jede Abrechnungsperiode zu entrichten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<br data-start=\"425\" data-end=\"428\" \/>Die Standard-Abrechnungsperiode l\u00e4uft <strong data-start=\"466\" data-end=\"523\">vom 15. eines Monats bis zum 14. des folgenden Monats<\/strong>.<br data-start=\"524\" data-end=\"527\" \/>Rechnungen werden am <strong data-start=\"548\" data-end=\"555\">15.<\/strong> ausgestellt und sind bis sp\u00e4testens <strong data-start=\"592\" data-end=\"599\">30.<\/strong> desselben Monats <strong data-start=\"617\" data-end=\"628\">zahlbar<\/strong>.<br data-start=\"629\" data-end=\"632\" \/>Etwaige <strong data-start=\"640\" data-end=\"666\">Mehrverbrauchsgeb\u00fchren<\/strong> (z. B. Minuten, die das enthaltene Kontingent \u00fcberschreiten) werden <strong data-start=\"735\" data-end=\"777\">nachtr\u00e4glich in der folgenden Rechnung<\/strong> verrechnet.<br data-start=\"789\" data-end=\"792\" \/>Beginnt die Leistungserbringung w\u00e4hrend einer laufenden Periode, wird die erste Rechnung <strong data-start=\"881\" data-end=\"893\">anteilig<\/strong> berechnet.<br data-start=\"904\" data-end=\"907\" \/>Der Lizenznehmer verpflichtet sich, alle auf lessworkbot.com ver\u00f6ffentlichten Preisbedingungen einzuhalten.<\/p>\n<h3><b>3.2 Preis\u00e4nderungen<\/b><\/h3>\n<p>lesswork Productivity Solutions kann die Preise j\u00e4hrlich anpassen, um <strong data-start=\"1112\" data-end=\"1172\">Inflation oder wesentliche \u00c4nderungen der Betriebskosten<\/strong> zu ber\u00fccksichtigen.<br data-start=\"1192\" data-end=\"1195\" \/>Eine entsprechende Mitteilung erfolgt mindestens <strong data-start=\"1244\" data-end=\"1265\">30 Tage im Voraus<\/strong>.<\/p>\n<h3 data-start=\"1268\" data-end=\"1596\"><strong data-start=\"1268\" data-end=\"1290\">3.3 Zahlungsverzug<\/strong><\/h3>\nNicht fristgerecht beglichene Rechnungen k\u00f6nnen mit <strong data-start=\"1345\" data-end=\"1416\">gesetzlichen Verzugszinsen gem\u00e4\u00df \u00a7 456 Unternehmensgesetzbuch (UGB)<\/strong> belegt werden.<br data-start=\"1431\" data-end=\"1434\" \/>lesswork Productivity Solutions beh\u00e4lt sich das Recht vor, die <strong data-start=\"1497\" data-end=\"1543\">Leistung bis zur vollst\u00e4ndigen Begleichung<\/strong> offener Betr\u00e4ge <strong data-start=\"1560\" data-end=\"1595\">auszusetzen oder einzuschr\u00e4nken<\/strong>.\n<h2><b>4. Vertragslaufzeit und K\u00fcndigung<\/b><\/h2>\n<h3><b>4.1 Erstlaufzeit<\/b><\/h3>\n<p>Der Vertrag beginnt mit dem Wirksamkeitsdatum und l\u00e4uft zun\u00e4chst zw\u00f6lf (12) Monate.<\/p>\n<h3><b>4.2 Verl\u00e4ngerung<\/b><\/h3>\n<p>Nach Ablauf der Erstlaufzeit verl\u00e4ngert sich der Vertrag automatisch um weitere zw\u00f6lf (12) Monate, sofern keine K\u00fcndigung mit einer Frist von 60 Tagen erfolgt.<\/p>\n<h3><b>4.3 Ordentliche K\u00fcndigung<\/b><\/h3>\n<p>Jede Partei kann den Vertrag mit 60 Tagen Frist zum Laufzeitende k\u00fcndigen.<\/p>\n<h3><b>4.4 Au\u00dferordentliche K\u00fcndigung<\/b><\/h3>\nEine sofortige K\u00fcndigung ist m\u00f6glich, wenn: a) eine Vertragsverletzung nicht innerhalb von 30 Tagen behoben wird;<br \/>\n b) die Gegenpartei zahlungsunf\u00e4hig wird oder Insolvenz anmeldet.\n<h3><b>4.5 Folgen der K\u00fcndigung<\/b><\/h3>\n<p>Mit Vertragsende:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">erl\u00f6schen alle Lizenzrechte;<br \/>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">sind vertrauliche Informationen zur\u00fcckzugeben oder zu vernichten;<br \/>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">werden ausstehende Zahlungen sofort f\u00e4llig.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>4.6 Fortgeltende Bestimmungen<\/b><\/h3>\n<p>Die Abschnitte 3, 5, 6, 7, 10, 11 und 12 gelten \u00fcber das Vertragsende hinaus fort.<\/p>\n<h2><b>5. Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/b><\/h2>\n<h3><b>5.1 Gew\u00e4hrleistung<\/b><\/h3>\n<p>Der Lizenzgeber erbringt den Dienst mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis.<\/p>\n<h3><b>5.2 Haftungsausschluss<\/b><\/h3>\n<p>Der Dienst wird \u201ewie besehen&#8220; bereitgestellt. Es bestehen keine dar\u00fcber hinausgehenden Garantien.<\/p>\n<h3><b>5.3 Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/b><\/h3>\n<p>F\u00fcr indirekte Sch\u00e4den, Folgesch\u00e4den oder entgangenen Gewinn haftet der Lizenzgeber nicht.<\/p>\n<h3><b>5.4 Haftungsobergrenze<\/b><\/h3>\n<p>Die Gesamthaftung ist auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Betr\u00e4ge begrenzt.<\/p>\n<h2><b>6. Geistiges Eigentum<\/b><\/h2>\n<p>Alle Rechte am Dienst verbleiben beim Lizenzgeber.<\/p>\n<p>Ein Reverse Engineering oder Zugriff auf den Quellcode ist unzul\u00e4ssig.<\/p>\n<h3><b>6.1 Verwendung des Kundenlogos<\/b><\/h3>\n<p>Mit Zustimmung zu diesen Bedingungen erlaubt der Lizenznehmer dem Lizenzgeber, dessen Firmenlogo auf der Webseite und in Marketingunterlagen als Referenz zu zeigen. Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.<\/p>\n<h2><b>7. Vertraulichkeit<\/b><\/h2>\n<p>Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit. Kundendaten gelten als vertraulich.<\/p>\n<h2><b>8. Zul\u00e4ssige Nutzung<\/b><\/h2>\n<p>Der Lizenznehmer verpflichtet sich, den Dienst nicht missbr\u00e4uchlich zu verwenden und alle geltenden Gesetze einzuhalten.<\/p>\n<h2><b>9. Datenschutz<\/b><\/h2>\n<p>Der Lizenzgeber darf Protokolldaten nur zu Support-, Wartungs- und Verbesserungszwecken einsehen.<\/p>\n<p>Alle Datenverarbeitungen erfolgen gem\u00e4\u00df Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.<\/p>\n<h2><b>10. Allgemeine Bestimmungen<\/b><\/h2>\n10.1 Es bestehen keine Nebenabreden.<br \/>\n 10.2 \u00c4nderungen dieser Bedingungen werden dem Lizenznehmer mitgeteilt.<br \/>\n 10.3 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest g\u00fcltig.<br \/>\n 10.4 Es gilt \u00f6sterreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.<br \/>\n 10.5 Der Lizenzgeber kann Anspr\u00fcche im Heimatland des Lizenznehmers geltend machen.<br \/>\n 10.6 Diese Vereinbarung wurde auf Englisch verfasst. Im Zweifelsfall gilt die englische Originalfassung.\n<h2><b>11. Supportleistungen<\/b><\/h2>\n<p>Der Lizenzgeber bietet in den ersten drei (3) Monaten nach Inbetriebnahme des Dienstes proaktiven technischen Support, um einen fehlerfreien Betrieb sicherzustellen.<\/p>\n<p>Nach Ablauf dieser Frist erfolgt Support auf Fair-Use-Basis und ausschlie\u00dflich bei:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Funktionsfehlern,<br \/>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">unerwartetem Verhalten oder<br \/>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">vollst\u00e4ndigem Ausfall des Dienstes.<br \/>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Andere Anfragen gelten als <b>Professional Services<\/b> gem\u00e4\u00df Abschnitt 12.<\/p>\n<h2><b>12. Professional Services<\/b><\/h2>\n<p>\u00c4nderungsw\u00fcnsche an Funktionen des Dienstes (Hinzuf\u00fcgen, Entfernen, Modifizieren) gelten als kostenpflichtige Zusatzleistungen (\u201eProfessional Services&#8220;).<\/p>\n<p>Diese unterliegen einer technischen Machbarkeitspr\u00fcfung. Daraufhin wird dem Lizenznehmer ein Angebot inklusive Zeit- und Kostenabsch\u00e4tzung unterbreitet. Die Umsetzung beginnt erst nach vollst\u00e4ndiger Vorauszahlung.<\/p>\n<p>Sofern nicht anderweitig vereinbart, gelten f\u00fcr diese Leistungen die vorliegenden Lizenzbedingungen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i>Durch die Nutzung des lesswork Voicebot-Dienstes best\u00e4tigt der Lizenznehmer, dass er diese Lizenzbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.<\/i><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lizenzbedingungen f\u00fcr den lesswork Voicebot Lizenzgeber: lesswork Productivity Solutions Wehlistra\u00dfe 291\/2\/205 A-1020 Wien, \u00d6sterreich Diese Lizenzbedingungen (\u201eBedingungen&#8220;) regeln die Nutzung der KI-basierten L\u00f6sung zur automatisierten Anrufbearbeitung f\u00fcr den professionellen Einsatz (\u201eDienst&#8220;), einschlie\u00dflich der Software-as-a-Service-L\u00f6sung lesswork Voicebot (\u201eVoicebot&#8220;). Diese Bedingungen gelten f\u00fcr: Alle Vertr\u00e4ge (\u201eVertrag&#8220;) zwischen lesswork Productivity Solutions und dem K\u00e4ufer des Dienstes (\u201eLizenznehmer&#8220;); Die&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"h5ap_radio_sources":[],"footnotes":""},"class_list":["post-660","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lessworkbot.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/660","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lessworkbot.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lessworkbot.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lessworkbot.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lessworkbot.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=660"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.lessworkbot.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/660\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1633,"href":"https:\/\/www.lessworkbot.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/660\/revisions\/1633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lessworkbot.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=660"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}