Non perdere mai una chiamata

Per meno di un ⅓ del costo di un centralinista a tempo pieno, il vostro front desk può essere completamente automatizzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Una chiamata persa può costarti più di 1.000 €

Il lesswork Voicebot gestisce fino all'80% delle chiamate – a una frazione del costo

Niente pause. Niente giorni di malattia. Niente scuse. Solo risultati.

Multilingue, attivo 24/7 e pronto in pochi giorni.

Caratteristiche

Non perdere mai più una chiamata

Che tu riceva poche o molte chiamate, il nostro voicebot garantisce che ogni chiamata riceva una risposta tempestiva

Disponibilità 24/7

Soddisfa i clienti in diversi fusi orari con supporto 24 ore su 24 per richieste di base, anche al di fuori del normale orario d'ufficio

Instradamento dinamico delle chiamate

Gestisci facilmente un elenco di collaboratori in continua evoluzione e instrada le chiamate in modo efficiente

Supporto multilingue

Gestisci le chiamate in arrivo in più lingue, anche con accenti diversi, sia regionali che di non madrelingua, assicurandoti che nessun cliente venga lasciato indietro

Automazione del front-office

Libera il personale del front office per concentrarsi sulle attività importanti senza la distrazione delle chiamate in arrivo

Gestione completa delle interrogazioni

Rispondi a domande specifiche sui prodotti e servizi che offri, fornendo informazioni tempestive, dettagliate e accurate.

Pianificazione automatizzata

Pianifica facilmente appuntamenti, prenota tavoli o camere d'albergo

Chiamate di conferma

Gestisci senza problemi le conferme delle prenotazioni in uscita, le verifiche dei pagamenti e le chiamate di ringraziamento

Vantaggi

Fai un'ottima impressione con i tuoi clienti

Il tuo assistente virtuale si impegna in conversazioni in tempo reale con i tuoi clienti, fornendo risposte rapide senza lasciarli in coda.

Gestisci dinamicamente i picchi di volume delle chiamate

Aumenta e riduci le prestazioni in base alle ore di punta e di picco e al traffico basato sugli eventi.

Soluzione economica

Più economico del personale aggiuntivo, spesso per solo un terzo del costo.

I lesswork Voicebot non si ammalano mai, non vanno mai in vacanza, sono sempre cortesi e forniscono informazioni accurate.

Riduzione del tempo telefonico del front office fino al 75%

Libera il tuo personale per concentrarsi su attività più critiche

Proprio come parlare con un essere umano

Fornisci risposte precise alle richieste dei clienti proprio come un agente umano competente

Servizio multilingue con riconoscimento dell'accento regionale

Supporta più lingue e comprende diversi accenti regionali

Perché lesswork?

Man and robot, in conversation

Robusta tecnologia testata sul campo

Pacchetti basati su abbonamento: inizia in piccolo e scala man mano che la tua attività si espande

Feedback immediato e fruibile dei clienti

Non c'è bisogno di un grande investimento iniziale di centinaia di migliaia di euro

Plug and play: pronto dal giorno 1

Dati cumulativi per ottenere informazioni dettagliate sulle opportunità di upselling

Come funziona?

A cloud

Il loop infinito

La maggior parte dei chatbot può confondersi e bloccarsi quando non capisce cosa stai dicendo. Questo accade perché utilizzano solo un tipo di tecnologia chiamata Natural Language Processing (NLP) per capirti e risponderti.

Il lesswork Voicebot è diverso. Utilizza due tecnologie avanzate: NLP e un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) personalizzato. Questa combinazione lo aiuta a comprendere e rispondere in modo più accurato, in modo simile a come funzionano i sistemi avanzati come ChatGPT. Quindi, non si blocca facilmente e può gestire conversazioni più complesse.

Light bulb

L'approccio unico di lesswork Voicebot

Quando il bot incontra uno scenario sconosciuto o una domanda a cui non può rispondere prontamente, acquisisce tutte le informazioni dalla conversazione e passa senza problemi all'LLM. Il Voicebot rassicura quindi cortesemente il cliente che è imminente una richiamata, inclusa la richiesta al cliente dei momenti migliori per contattarlo.

Money bag

Lascia che il bot faccia il lavoro pesante

In questo modo, il lesswork Voicebot è all'altezza del suo nome risparmiando significativamente sui costi operativi di almeno il 50%! Riduci i costi e aumenta i ricavi con clienti soddisfatti di ritorno, offrendoti dati utilizzabili per le opportunità di upselling.

Chi può beneficiare di lesswork?

  • Piccole e medie imprese (PMI)

    Semplifica le operazioni e migliora le interazioni con i clienti

  • Ristoranti

    Gestisci le prenotazioni, rispondi alle richieste del menu e gestisci gli ordini da asporto

  • Hotel indipendenti

    Assistenza con le prenotazioni, fornitura di informazioni sulle strutture e gestione delle richieste degli ospiti

  • Operatori Turistici

    Offri informazioni sui tour, gestisci le prenotazioni e rispondi alle domande relative ai viaggi

  • Uffici virtuali

    Fornisci un servizio clienti senza interruzioni e gestisci le richieste dei clienti in modo efficiente in tutti i fusi orari e in più lingue

  • Agenzie Immobiliari

    Rispondi alle richieste di proprietà, pianifica le visite e fornisci informazioni dettagliate sulla proprietà

  • Agenzie Assicurative

    Assistenza con informazioni sulle polizze, gestione delle richieste di risarcimento e assistenza ai clienti

  • Studi odontoiatrici

    Pianifica appuntamenti, fornisci informazioni sui servizi e gestisci le richieste dei pazienti

  • Rivenditori online

    Offri informazioni sui prodotti, gestisci le richieste di ordini e fornisci assistenza ai clienti

  • Studi Legali

    Gestire le richieste dei clienti, programmare consulenze e fornire informazioni sui servizi legali

  • Istituzioni educative

    Rispondi alle domande sui programmi, gestisci le richieste di ammissione e fornisci supporto agli studenti

  • Clinici

    Contatta i partecipanti ovunque si trovino e nella loro lingua a intervalli regolari per porre domande specifiche. Ricevi tutti i dati raccolti in un formato strutturato per un'analisi facile e informativa.

  • Ospedali

    Rispondi alle richieste dei pazienti e alle chiamate dirette, in modo accurato, efficiente e cortese

Usa il tuo lesswork Voicebot per:

Generazione di lead

Recupero crediti

Effettuare prenotazioni

Richieste di informazioni sullo stato

Conferma dell'appuntamento

Assistenza

Prezzi

 

   

  • Minuti compresi
  • Spese d'impostazione
  • Tariffa di overage al minuto

Small business

€750 / mese

  • Minuti compresi 1000
  • Spese d'impostazione €4000
  • Tariffa di overage al minuto €0.80

Expansion mode

€2200 / mese

  • Minuti compresi 3000
  • Spese d'impostazione €5000
  • Tariffa di overage al minuto €0.75

Long and busy day

€3500 / mese

  • Minuti compresi 5000
  • Spese d'impostazione €6000
  • Tariffa di overage al minuto €0.70

Round the clock

€6500 / mese

  • Minuti compresi 10000
  • Spese d'impostazione Gratuito
  • Tariffa di overage al minuto €0.65

Enterprise

Parliamone

  • Minuti compresi Secondo necessità
  • Spese d'impostazione Gratuito

* Possiamo fatturare anche in altre valute: USD, CAD, GBP, CHF, MXN, BRL

** Possono essere applicate tasse locali